Instabilidade em produção

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Tivemos uma instabilidade causada por uma falha na infraestrutura de autorização de cartões, portanto as transações de boleto não foram afetadas. Nosso time trabalhou em conjunto para solucionar o problema e estamos tomando todas as medidas necessárias para que a situação não volte a ocorrer.

Posted Jul 27, 2018 - 15:24 GMT-03:00

Update

Continuamos trabalhando para solucionar a instabilidade.

Posted Jul 27, 2018 - 15:14 GMT-03:00

Identified

Nosso time já identificou a causa e está trabalhando na solução.

Posted Jul 27, 2018 - 14:31 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade parcial no ambiente de produção relacionada a cartão e a nosso time está investigando.

Posted Jul 27, 2018 - 14:28 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).