All Systems Operational

Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada de Infraestrutura Aug 26, 2026 03:00-05:00 GMT-03:00

Informamos que no dia 26 de agosto de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Quarta, 26 de agosto de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 60 minutos nos pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Posted on Aug 21, 2026 - 18:45 GMT-03:00

Aug 21, 2026

No incidents reported today.

Aug 20, 2026

Resolved - Nenhuma intercorrência ocorreu desde a última atualização. O impacto nos produtos foram resolvidos às 12:32

Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir o pleno funcionamento das nossas aplicações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail relacionamento@pagar.me

Aug 20, 12:45 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 09:29 uma instabilidade em nossos sistemas que está afeta a visualização de regras de divisão de recebedores para clientes Marketplace bem como o detalhamento de parcelas em "Vendas > Cobranças".

Nosso time de tecnologia está atuando sobre o problema e esperamos ter o sistema restabelecido em breve.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 20, 09:35 GMT-03:00
Resolved - Nenhuma instabilidade foi registrada desde 10:49

Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a normalidade dos serviços

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 20, 11:40 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 09:48 uma instabilidade que impede que links de pagamento sejam criados via API.

Nosso time de tecnologia está investigando e esperamos que o serviço retorne à normalidade em breve.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 20, 09:50 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 20, 03:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 20, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 20 de agosto de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Quinta, 20 de agosto de 2026
Início: 02:00 (Horário de Brasília)
Término: 03:30 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que durante esse período, poderemos ter período de indisponibilidade na a emissão e pagamento de Pix de até 15 minutos.

Não é esperado impacto no meio de pagamento cartão, boleto, e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 19, 11:08 GMT-03:00

Aug 19, 2026

No incidents reported.

Aug 18, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 18, 04:05 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 18, 03:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Aug 10, 19:55 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 18 de agosto de 2026 ocorrerá uma manutenção programada em nosso provedor de Antifraude. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Detalhes da janela de manutenção:

Data: Terça-feira, 18 de agosto de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 04:05 (Horário de Brasília)


É importante que você saiba que durante o período de manutenção poderemos ter indisponibilidade no retorno do nosso provedor de antifraude.

Não é esperado impacto no meio de pagamento cartão nem nos demais serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 10, 18:10 GMT-03:00

Aug 17, 2026

No incidents reported.

Aug 16, 2026

No incidents reported.

Aug 15, 2026

Resolved - Após intermitência ocorrida no período compreendido entre 01h01 e 02h36, o Transacional foi normalizado.
Não identificamos novas inconsistências desde a última atualização.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento em relacionamento@pagar.me

Aug 15, 03:11 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Aug 15, 02:47 GMT-03:00
Investigating - Estamos passando por uma instabilidade com a Bandeira Mastercard.
Identificamos o problema às 01:17. Uma intermitência que afeta o transacional.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do email relacionamento@pagar.me

Aug 15, 01:49 GMT-03:00

Aug 14, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 14, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 14, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 14 de agosto de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de boleto Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sexta, 14 de agosto de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que durante esse período, poderemos ter período de indisponibilidade na emissão de boleto de até 15 minutos.

Não é esperado impacto no meio de pagamento cartão e pix, e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Aug 11, 18:21 GMT-03:00

Aug 13, 2026

No incidents reported.

Aug 12, 2026

No incidents reported.

Aug 11, 2026

No incidents reported.

Aug 10, 2026

No incidents reported.

Aug 9, 2026

No incidents reported.

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

No incidents reported.