All Systems Operational

Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Apr 17, 2026

No incidents reported today.

Apr 16, 2026

No incidents reported.

Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026

No incidents reported.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 11, 04:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 11, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 11 de abril de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de Pix Stone.
Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez mais melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sábado, 11 de abril de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 04:30 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de instabilidade de até 60 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Apr 10, 18:17 GMT-03:00
Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026
Resolved - Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada.

Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Apr 8, 17:22 GMT-03:00
Monitoring - Retomamos o transacional de PIX às 16:46

Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a normalidade de nossos serviços

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Apr 8, 16:47 GMT-03:00
Identified - Identificamos que desde às 16:14 estamos enfrentando uma indisponibilidade em nossas transações PIX.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o transacional o mais rápido possível.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento no e-mail relacionamento@pagar.me

Apr 8, 16:14 GMT-03:00
Apr 7, 2026
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (04:56).
Os pagamentos de Pix realizados durante o período do incidente também foram processados e conciliados de acordo.

O tempo de conciliação de pagamentos pix permanece normalizado.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Apr 7, 05:26 GMT-03:00
Monitoring - Entre 04:22 e 04:56 passamos por intermitência no fluxo de conciliação de pagamentos de Pix.
Durante esse período as transações de pix conseguiram ser pagas, porém a conciliação estava demorando mais do que o usual.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada para pagamentos realizados após 04:56.
O time segue atuando para normalizar a conciliação de pagamentos impactados no período do incidente e atualizaremos novamente assim que o processo for finalizado.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não foram impactados durante esse período.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Apr 7, 05:14 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 04:22 uma intermitência no fluxo de conciliação de pagamentos de Pix.
Devido a essa intermitência, transações de pix sendo pagas não estão sendo conciliadas de acordo.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão e estorno de pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o processo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Apr 7, 05:03 GMT-03:00
Apr 6, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 6, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 6, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Como parte do nosso compromisso contínuo com a estabilidade e a performance de nossos sistemas, realizaremos uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 06 de abril de 2026.

Janela de manutenção:

Início: 06/04/2026 — 02:00 (Horário de Brasília)
Término: 06/04/2026 — 05:00 (Horário de Brasília)

Durante esta janela, haverá uma interrupção total dos serviços do PagarMe V5 por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro da janela estabelecida.

É importante que você saiba que durante esse período poderá haver intermitência ou lentidão nos serviços de PSP e Gateway. Os seguintes recursos podem ser afetados temporariamente: criação de transações de cartão, boleto e/ou Pix, além do acesso à consulta de transações, notificações e dashboards.

Nossa equipe técnica estará monitorando todo o procedimento para assegurar a rápida normalização dos serviços.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Apr 1, 15:47 GMT-03:00
Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.