All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Dec 14, 2025

No incidents reported today.

Dec 13, 2025

No incidents reported.

Dec 12, 2025

No incidents reported.

Dec 11, 2025
Manutenção programada de infraestrutura
Completed - A manutenção foi completada antes da janela planejada.
Todos os sistemas encontram-se operacionais.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Dec 11, 04:15 GMT-03:00
In progress - A manutenção iniciou como o planejado, estamos realizando os ajustes em nossa infraestrutura.
Dec 11, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 11 de dezembro de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Janela de manutenção:
- Início: 11/12/2025 - 03:00
- Término: 11/12/2025 - 06:00

Durante esta janela de manutenção, haverá uma interrupção total de nossos serviços, por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro desta janela.

É importante que você saiba, que durante esse período, poderá haver alguma intermitência ou lentidão de nossos serviços do PSP e gateway. É possível que a criação de transações de cartão, boleto e/ou pix, e o acesso à consulta, notificações e aos dashboards também sejam afetados temporariamente.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Dec 9, 10:06 GMT-03:00
Dec 10, 2025

No incidents reported.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025
Instabilidade nos serviços transacionais
Resolved - Não foram identificadas novas intercorrências em nossos sistemas.

Continuamos monitorando tudo por aqui para garantir que tudo continue funcionando perfeitamente.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Dec 5, 07:11 GMT-03:00
Monitoring - Seguimos monitorando nossos ambientes para garantir a normalidade dos serviços transacionais

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Dec 5, 06:11 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 05:48 uma instabilidade em nossos sistemas transacionais que afetou o transacional de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard. A causa raiz do nosso incidente se deve a indisponibilidade de um dos nossos fornecedores.

Às 06:11 conseguimos normalizar o ambiente transacional bem como todos os serviços impactados. Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Dec 5, 05:48 GMT-03:00
Dec 4, 2025
Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 4, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 4, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 04 de dezebro de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Janela de manutenção:
- Início: 04/12/2025 - 03:00
- Término: 04/12/2025 - 06:00

Durante esta janela de manutenção, haverá uma interrupção total de nossos serviços, por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro desta janela.

É importante que você saiba, que durante esse período, poderá haver alguma intermitência ou lentidão de nossos serviços do PSP e gateway. É possível que a criação de transações de cartão, boleto e/ou pix, e o acesso à consulta, notificações e aos dashboards também sejam afetados temporariamente.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Dec 1, 17:30 GMT-03:00
Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025
Indisponibilidade na Conciliação de Pagamentos Pix
Resolved - Nenhum problema foi observado desde a última atualização (19:26).

Os fluxos transacionais de pix e boleto estão funcionando como esperado.
O meio de pagamento cartão não foi impactado.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Dec 1, 20:02 GMT-03:00
Monitoring - A partir de 19:26 a conciliação de pagamentos Pix também foi normalizada.

Os fluxos transacionais de pix e boleto estão funcionando como esperado.
O meio de pagamento de cartão não foi impactado.

Estamos monitorando todos os fluxos a fim de confirmar a completa normalização.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Dec 1, 19:46 GMT-03:00
Update - A partir de 19:16 a emissão de boletos Stone foi normalizada.
Seguimos com problemas na conciliação de pagamentos Pix.

O meio de pagamento de cartão não foi impactado.

Seguimos trabalhando na resolução dos problemas relacionados a conciliação de pix junto a nosso time de tecnologia.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Dec 1, 19:25 GMT-03:00
Update - Identificamos também erros na emissão de boletos Stone para o mesmo período.
Seguimos também com o problema relacionado a conciliação de pagamentos Pix reportado anteriormente.

Os demais fluxos de Pix (emissão e estorno) e boleto (pagamento e estorno) seguem sem impactos.
O meio de pagamento cartão não está sendo impactado.

Seguimos trabalhando na resolução dos problemas relacionados a conciliação de pix e a emissão de boleto junto a nosso time de tecnologia.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Dec 1, 19:03 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 18:30 indisponibilidade na conciliação de pagamentos de Pix.

Os fluxos de emissão e estorno de Pix seguem sem impactos.
Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) também não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o tempo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Dec 1, 18:46 GMT-03:00
Nov 30, 2025

No incidents reported.

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