Resolved -
O problema foi solucionado e as consultas dos dados transacionais, extrato, saldo e movimentações financeiras estão normalizadas, incluindo do período de 17:20h à 19:12h.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Sep 24, 22:09 GMT-03:00
Update -
As consultas voltaram ocorrer à partir das 19:12h, mas ainda estamos com uma indisponibilidade parcial na visualização dos dados transacionais, extrato, saldo e movimentações financeiras que ocorreram entre 17:20h e 19:12h.
Nosso time de tecnologia já está atuando para normalizar os nossos serviços. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Sep 24, 19:40 GMT-03:00
Identified -
Identificamos a partir das 17:20h uma indisponibilidade na consulta de dados transacionais, extrato, saldo e movimentações financeiras através de nossas Dashboards e API.
Nosso time de tecnologia já está atuando para normalizar os nossos serviços. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Sep 24, 19:19 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 24, 03:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 01:00 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que no dia 24 de Setembro de 2024, realizaremos uma manutenção programada em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções tem como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!
Início: 24/09/2024 às 01:00h Término: 24/09/2024 às 03:00h
Impacto: É importante que você saiba que apesar de não ser esperado impacto, durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços. Sendo assim, é possível que o login e autenticação nas ferramentas do Dash sejam afetados.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Sep 17, 14:26 GMT-03:00