All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 7, 2026

No incidents reported today.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026
Atraso na conciliação de pagamentos PIX Pagar.me
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (20:25).

O tempo de conciliação de pagamentos Pix segue normalizado.
A emissão de QRCodes Pix e os meios de pagamento de boleto e cartão não foram impactados durante o periodo.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 5, 20:53 GMT-03:00
Monitoring - Entre 17:00 e 20:25 passamos por um aumento de tempo no fluxo de conciliação de pagamentos de Pix.
Durante esse período as transações de pix conseguiram ser pagas, porém a conciliação estava demorando mais do que o usual.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada.
Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não foram impactados durante esse período.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 5, 20:28 GMT-03:00
Identified - Identificamos que a partir das 17:00 passamos enfrentar um aumento de tempo de conciliação de pagamentos de Pix.
Devido a esse aumento no tempo de processamento, transações de pix estão sendo pagas e demorando um tempo maior do que o usual para serem conciliadas.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão e estorno de pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o processo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 5, 19:12 GMT-03:00
Mar 4, 2026

No incidents reported.

Mar 3, 2026
Lentidão no Fluxo Transacional
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 11:45.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 3, 12:02 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos entre 10:25 e 11:45 uma instabilidade em nossos serviços que afetou o tempo de resposta transacional de todos os meios de pagamento, assim como a consulta de informaçõese acesso ao Dashboard Pagar.me.
Sendo assim, todos fluxos demoraram mais do que o normal nesse período.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 3, 11:54 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 10:25 uma instabilidade em nossos serviços transacionais que afetou o tempo de resposta da criação de pedidos de todos os métodos de pagamento, bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o cenário e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 3, 11:12 GMT-03:00
Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026
Indisponibilidade no envio de notificações
Resolved - Não foram observados comportamentos anômalos desde a última atualização.

Todas as operações estão ocorrendo normalmente e não são esperados novos impactos em sua operação.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 1, 16:38 GMT-03:00
Monitoring - A latência transacional e das notificações foram normalizada às 15:20.

A partir de agora, não devem ocorrer comportamentos anômalos no processo de criação ou pagamento de transações para todos os métodos de pagamento

Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a normalização completa dos serviços.m

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 1, 15:27 GMT-03:00
Update - Além do impacto nas notificações, também identificamos durante esse incidente um aumento na latência transacional nos meios de pagamento cartão e boleto.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 1, 13:39 GMT-03:00
Update - Nosso time de tecnologia segue atuando para normalizar.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 1, 13:11 GMT-03:00
Investigating - Identificamos às 10:26 uma indisponibilidade no envio de notificações, impactando o envio em todos os fluxos.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 1, 11:36 GMT-03:00
Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026
Lentidão no Acesso ao Dashboard
Resolved - O acesso à dashboard foi normalizado às 16:04. Desde então, nenhuma nova inconsistência foi observada.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 25, 16:15 GMT-03:00
Investigating - Identificamos às 07:00 uma lentidão que está impactando o processo de acesso ao dashboard e consulta às informações.

Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o problema o mais rápido possível.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 25, 07:00 GMT-03:00
Intermitência no acesso ao link de pagamento
Resolved - Às 13:43, conseguimos normalizar o ambiente e o funcionamento do link de pagamento atingiu novamente a estabilidade.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail relacionamento @pagar.me
Feb 25, 14:15 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma intermitência no acesso aos Links de Pagamento hoje (25/02), a partir das 09:40. Devido a essa oscilação, o processo de consulta e a finalização de pagamentos podem apresentar erros momentâneos.

Nossa time de tecnologia já está atuando na correção para normalizar o serviço o quanto antes.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 25, 11:14 GMT-03:00
Feb 24, 2026
Lentidão no Fluxo Transacional
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 10:28.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 24, 12:08 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos entre 09:34 e 10:28 uma instabilidade em nossos serviços que afetou o tempo de resposta transacional de todos os meios de pagamento, assim como a consulta de informações financeiras no Extrato do Dashboard Pagar.me.
Sendo assim, todos fluxos demoraram mais do que o normal nesse período.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 24, 10:41 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 09:34 uma instabilidade em nosso emissor que afetou o tempo de resposta de emissão e estorno de vendas de Pix e Boleto, assim como a consulta de informações financeiras no Extrato do Dashboard Pagar.me.
Sendo assim, esses fluxos podem estar demorando mais do que o normal.

Demais fluxos de Pix e Boleto (consulta e conciliação de pagamento) não foram impactados.
O meio de pagamento de cartão de crédito também não foi impactado.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o cenário e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 24, 10:15 GMT-03:00
Feb 23, 2026

No incidents reported.

Feb 22, 2026
Indisponibilidade nos serviços PSP
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 04:10.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 22, 04:28 GMT-03:00
Monitoring - Nosso time de tecnologia atuou e às 04:10 nosso serviço foi restabelecido.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 22, 04:17 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 02:35 uma instabilidade em nossos sistemas transacionais que afetou o transacional de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 22, 02:45 GMT-03:00
Feb 21, 2026
Lentidão no Fluxo Transacional
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 19:58.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 21, 20:45 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos às 19:35 uma instabilidade em nossos sistemas transacionais que afetou a criação de pedidos de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard.
Às 19:58 conseguimos normalizar o ambiente transacional bem como todos os serviços impactados.

Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 21, 20:23 GMT-03:00
Lentidão no Fluxo Transacional
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 16:20.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 21, 17:15 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos às 14:00 uma instabilidade em nossos sistemas transacionais que afetou a criação de pedidos de todos os métodos de pagamento bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard.
Às 16:20 conseguimos normalizar o ambiente transacional bem como todos os serviços impactados.

Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Feb 21, 16:35 GMT-03:00
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