Resolved -
As liquidações seguiram como programado.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento em: relacionamento@pagar.me
Jul 15, 19:44 GMT-03:00
Identified -
Identificamos às 14:32 uma intermitência que ocasionou atraso na liquidação de recebíveis de transações Visa Crédito agendados para o dia de hoje (14/07)
Nosso time de tecnologia atuou e resolveu o problema dos pagamentos afetados. O pagamento foi postergado para amanhã (15/07)
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento em: relacionamento@pagar.me
Jul 14, 16:38 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jul 12, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 12, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que no dia 12 de julho de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.
Detalhes da janela de manutenção: Data: Domingo, 12 de julho de 2026 Início: 03:00 (Horário de Brasília) Término: 05:00 (Horário de Brasília)
É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 10 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.
Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Jul 10, 16:46 GMT-03:00
Resolved -
Não observamos nenhuma intermitência desde a ultima atualização. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me Plataformas - Vtex
Jul 10, 22:30 GMT-03:00
Update -
Não observamos nenhuma intermitência desde a ultima atualização.
Os pedidos criados na plataforma estão sendo gradativamente reprocessados
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Jul 10, 17:31 GMT-03:00
Monitoring -
Nosso time de tecnologia já atuou e as transações com erros foram reprocessadas às 15:35, assim como não ocorreram mais erros no conector.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Jul 10, 15:54 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade na integração com a VTEX. Durante esse período, está retornando o erro "The connector PagarMeV3 is in Contingency Mode. Authorization online will retry in 180 minutes."
Nosso time de tecnologia está atuando com prioridade máxima para restabelecer o serviço o quanto antes. Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Jul 10, 11:18 GMT-03:00