All Systems Operational

Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jul 17, 2026

No incidents reported today.

Jul 16, 2026

No incidents reported.

Jul 15, 2026
Resolved - As liquidações seguiram como programado.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento em: relacionamento@pagar.me

Jul 15, 19:44 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 14:32 uma intermitência que ocasionou atraso na liquidação de recebíveis de transações Visa Crédito agendados para o dia de hoje (14/07)

Nosso time de tecnologia atuou e resolveu o problema dos pagamentos afetados. O pagamento foi postergado para amanhã (15/07)

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento em: relacionamento@pagar.me

Jul 14, 16:38 GMT-03:00
Jul 14, 2026
Resolved - Não identificamos novas inconsistências desde a última atualização.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento em relacionamento@pagar.me

Jul 14, 19:02 GMT-03:00
Monitoring - Às 17:57 o volume transacional de cartão de crédito foi normalizado.

Qualquer dúvida entre em contato com o time de atendimento pelo e-mail relacionamento@pagar.me

Jul 14, 18:09 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 17:14 uma intermitência que afeta o transacional de cartão de crédito em vendas processadas pela adquirente Stone.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

Transações processadas com outras adquirentes e outros métodos de pagamento (PIX e Boleto) não foram afetadas

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do email relacionamento@pagar.me

Jul 14, 17:50 GMT-03:00
Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 12, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 12, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 12 de julho de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Domingo, 12 de julho de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 10 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Jul 10, 16:46 GMT-03:00
Jul 11, 2026

No incidents reported.

Jul 10, 2026
Resolved - Não observamos nenhuma intermitência desde a ultima atualização.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Plataformas - Vtex

Jul 10, 22:30 GMT-03:00
Update - Não observamos nenhuma intermitência desde a ultima atualização.

Os pedidos criados na plataforma estão sendo gradativamente reprocessados

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Jul 10, 17:31 GMT-03:00
Monitoring - Nosso time de tecnologia já atuou e as transações com erros foram reprocessadas às 15:35, assim como não ocorreram mais erros no conector.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Jul 10, 15:54 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade na integração com a VTEX.
Durante esse período, está retornando o erro "The connector PagarMeV3 is in Contingency Mode. Authorization online will retry in 180 minutes."

Nosso time de tecnologia está atuando com prioridade máxima para restabelecer o serviço o quanto antes. Em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me

Jul 10, 11:18 GMT-03:00
Jul 9, 2026

No incidents reported.

Jul 8, 2026

No incidents reported.

Jul 7, 2026

No incidents reported.

Jul 6, 2026

No incidents reported.

Jul 5, 2026

No incidents reported.

Jul 4, 2026

No incidents reported.

Jul 3, 2026

No incidents reported.