All Systems Operational
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me (Gateway) ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
API Pagar.me (Legacy) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
API Pagar.me (PSP) ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Checkout Pagar.me (Legacy) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dash Pagar.me ? Operational
Dashboard Pagar.me (Legacy) ? Operational
Portal Mundipagg (Legacy) ? Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me ? Operational
Postback Pagar.me (Legacy) ? Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude ? Operational
Antifraude Pagar.me ? Operational
Antifraude Mundipagg ? Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me (Legacy) Operational
Site Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Response time - API de produção
Fetching
Uptime - API de produção
Fetching
Past Incidents
Jun 28, 2022

No incidents reported today.

Jun 27, 2022

No incidents reported.

Jun 26, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 26, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 26, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 26/06/2022 das 03:00 às 04:00 será realizada uma manutenção programada em nosso ambiente de Produção. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

É importante que você saiba que durante o período de manutenção nossos serviços de produção do PSP poderão ficar temporariamente indisponíveis. Assim, não será possível acessar a Dashboard do Pagar.me, consultar informações ou criar transações de cartão, boleto e pix.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mails abaixo: relacionamento@pagar.me.

Jun 21, 09:30 GMT-03:00
Jun 25, 2022

No incidents reported.

Jun 24, 2022
Resolved - O provedor de serviço Itaú normalizou o processo de registro de boletos. O período de instabilidade foi das 15:11 às 16:27.
Qualquer dúvida fique à vontade pra entrar em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Jun 24, 17:19 GMT-03:00
Investigating - Identificamos às 15:11 uma instabilidade total no registro de boletos emitidos pelo Itaú. Estamos em contato junto ao prestador de serviço para prover uma normalização das transações. Esta instabilidade afeta apenas transações de boleto bancário emitidos pelo Itaú pelos nossos serviços de Gateway (Pagar.me 2.0 e antiga Mundipagg).
Jun 24, 16:27 GMT-03:00
Jun 23, 2022

No incidents reported.

Jun 22, 2022

No incidents reported.

Jun 21, 2022
Resolved - Os serviços do Pagar.me se encontram completamente normalizados desde 04h37.

Nossos serviços apresentaram momentos de indisponibilidade durante o seguinte período: 03h30 às 04h37, devido a um problema enfrentado por um de nossos fornecedores externos

O problema foi solucionado e os serviços de produção estão funcionando como esperado.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me

Jun 21, 05:18 GMT-03:00
Update - Nosso time de tecnologia atuou sobre o problema e nossos serviços foram parcialmente restabelecidos.
Jun 21, 04:07 GMT-03:00
Monitoring - Às 03:30, identificamos indisponibilidade nos serviços de nossa API devido a um problema enfrentado por um de nossos fornecedores externos

Durante o período de indisponibilidade, suas requisições para nossas rotas não foram completadas com sucesso, com isso, transações de cartão de crédito, boleto e pix não serão criadas.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me

Jun 21, 03:57 GMT-03:00
Jun 20, 2022

No incidents reported.

Jun 19, 2022

No incidents reported.

Jun 18, 2022

No incidents reported.

Jun 17, 2022

No incidents reported.

Jun 16, 2022

No incidents reported.

Jun 15, 2022

No incidents reported.

Jun 14, 2022
Resolved - Entre os horários 16h42m às 17h25m foi identificado um problema em nosso sistema de notificação que ocasionou em um atraso no envio de Postbacks/Webhooks.

Devido ao atraso a conciliação/recebimento de mudança de status de pedidos com os meios de pagamento cartão, boleto e pix pode ter sido impactada, ocorrendo em um tempo maior do que o usual.

Nosso time de tecnologia atuou no problema e os serviços já se encontram normalizados.
Todos as notificações pendentes de envio já foram enviadas.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.

Jun 14, 18:04 GMT-03:00