Pagar.me Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Transacional Operational

90 days ago

99.91 % uptime

Today

API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational

90 days ago

99.91 % uptime

Today

API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational

90 days ago

99.86 % uptime

Today

API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational

90 days ago

99.86 % uptime

Today

Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational

90 days ago

99.92 % uptime

Today

Checkout Pagar.me v5.0 Operational

90 days ago

99.92 % uptime

Today

Api Mundipagg (Legacy) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Shop Operational

90 days ago

99.93 % uptime

Today

Dashboards Operational

Dashboard Pagar.me v5.0 Operational

Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational

Portal Mundipagg (Legacy) Operational

Notificação Operational

Webhook API Pagar.me v5.0 Operational

Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational

Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational

Plataformas Operational

Magento 2 Operational

Vtex Operational

Shopify Operational

Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational

NuvemShop Operational

Woocomerce Operational

Analise de fraude Operational

Gateway de Antifraude Operational

Antifraude Pagar.me Operational

Antifraude Mundipagg Operational

Ambiente de Testes Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

API Pagar.me v5.0 Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

Manutenção programada de infraestrutura Sep 24, 2024 01:00-03:00 GMT-03:00

Informamos que no dia 24 de Setembro de 2024, realizaremos uma manutenção programada em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções tem como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Início: 24/09/2024 às 01:00h
Término: 24/09/2024 às 03:00h

Impacto: É importante que você saiba que apesar de não ser esperado impacto, durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços. Sendo assim, é possível que o login e autenticação nas ferramentas do Dash sejam afetados.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Posted on Sep 17, 2024 - 14:26 GMT-03:00

Past Incidents

Sep 20, 2024

No incidents reported today.

Sep 19, 2024

No incidents reported.

Sep 18, 2024

Manutenção programada de infraestrutura Hub (V5)

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 18, 05:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 18, 02:00 GMT-03:00

Scheduled - Informamos que na madrugada do dia 18 de Setembro de 2024, realizaremos uma manutenção programada em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!Segue a janela de manutenção:

Início: 18/09/2024 às 02:00h
Término: 18/09/2024 às 05:00h

Impacto: Não é esperado nenhum impacto nos nossos serviços durante a manutenção, porém alguns períodos de aumento de latência poderão ser observados em nosso serviço da V5.

Qualquer dúvida ou necessidade de suporte entre em contato com o nosso time de suporte por meio do e-mail: relacionamento@pagar.me
Sep 5, 19:42 GMT-03:00

Sep 17, 2024

No incidents reported.

Sep 16, 2024

No incidents reported.

Sep 15, 2024

No incidents reported.

Sep 14, 2024

No incidents reported.

Sep 13, 2024

No incidents reported.

Sep 12, 2024

No incidents reported.

Sep 11, 2024

No incidents reported.

Sep 10, 2024

Atraso no processamento de estornos de PIX Pagar.me

Resolved - Nenhum problema foi observado desde a última atualização (11:30).

O problema foi solucionado e os serviços de pix estão funcionando como esperado.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.
Sep 10, 11:48 GMT-03:00

Monitoring - Entre 10:00 e 11:30 passamos por um atraso no processamento de estornos de transações com meio de pagamento Pix.
Nosso provedor atuou para normalização do cenário e desde então não temos mais atrasos no processamento de estorno.

Seguimos monitorando os serviços para garantir que o problema não volte a ocorrer.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Sep 10, 11:32 GMT-03:00

Identified - Identificamos um atraso no processamento de estornos de transações com meio de pagamento Pix.
Isso significa que alguns pedidos podem ficar no status de "pendente de estorno" mais tempo do que o habitual.

Os demais fluxos de Pix (emissão e pagamento) e meios de pagamento (cartão e boleto) não estão sendo impactados.

Nosso provedor está analisando o problema e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Sep 10, 11:04 GMT-03:00

Sep 9, 2024

No incidents reported.

Sep 8, 2024

No incidents reported.

Sep 7, 2024

No incidents reported.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

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