Intermitência nos serviços da API v5 Pagar.me

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (06:18).

Todos os serviços do PagarMe encontram-se normalizados.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Oct 20, 2025 - 08:47 GMT-03:00

Monitoring

Entre 04:22 e 06:18 passamos por intermitências nos nossos serviços do Pagar.Me.

Durante esse período um de nossos provedores de infraestrutura apresentou instabilidades impactando nossas aplicações que passaram a responder em tempo maior do que o usual, impactando os fluxos transacionais e financeiros.

Nosso time de tecnologia atuou no problema em conjunto com nosso provedor e os serviços do Pagar.me estão normalizados

Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos nossos serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Oct 20, 2025 - 07:27 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP)).