Atraso nos serviços de notificação

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Entre os horários 16h42m às 17h25m foi identificado um problema em nosso sistema de notificação que ocasionou em um atraso no envio de Postbacks/Webhooks.

Devido ao atraso a conciliação/recebimento de mudança de status de pedidos com os meios de pagamento cartão, boleto e pix pode ter sido impactada, ocorrendo em um tempo maior do que o usual.

Nosso time de tecnologia atuou no problema e os serviços já se encontram normalizados.
Todos as notificações pendentes de envio já foram enviadas.

Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.

Posted Jun 14, 2022 - 18:04 GMT-03:00