Aumento no tempo de resposta para transações de cartão

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Incidente resolvido, tempo de resposta normalizado completamente às 11:27.

Posted Aug 21, 2019 - 11:28 GMT-03:00

Monitoring

Tempo de resposta normalizado às 11:12. Estamos monitorando possíveis alterações.

Posted Aug 21, 2019 - 11:20 GMT-03:00

Identified

Identificamos agora uma lentidão nas respostas de um de nossos fornecedores, o que está impactando nas transações de cartão (crédito e débito) criadas hoje (21/08) a partir de 11:00. Estamos em contato com o provedor e trabalhando para direcionar o fluxo para um provedor secundário.

Posted Aug 21, 2019 - 11:02 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).