Nenhum problema foi observado desde a última atualização (10:15).
O problema foi solucionado e os serviços de pix estão funcionando como esperado.
Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Nov 07, 2022 - 11:02 GMT-03:00
Monitoring
Os serviços PIX foram normalizados e desde às 10:15h nossos serviços não apresentaram mais intermitências.
O problema foi resolvido pelo nosso provedor e estamos monitorando as alterações aplicadas para garantir a total normalização.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Nov 07, 2022 - 10:33 GMT-03:00
Identified
Identificamos às 09:34 uma intermitencia no processamento de pedidos com nosso provedor para os serviços PIX que impacta diretamente a emissão e o estorno de transações PIX geradas pelo Pagar.me.
O transacional de cartão de crédito, débito e boleto não está sendo impactado
Nosso time está analisando o problema e em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me