Nenhum problema foi observado desde a última atualização (11:58).
O problema foi solucionado e os serviços da API Pagar.me (V5 a V1) estão funcionando como esperado.
Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jul 15, 2024 - 12:31 GMT-03:00
Monitoring
Entre 11:54 e 11:58 passamos por uma intermitência nos serviços transacionais do Pagar.me (V5 e V1). Durante esse período uma parcela do transacional de cartão de crédito, débito, pix e boleto foi impactado gerando falha na criação de pedidos.
Nosso time de tecnologia atuou no problema e os serviços que já se encontram normalizados.
Seguimos monitorando os serviços para garantir que o problema não volte a ocorrer.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jul 15, 2024 - 12:12 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), Checkout Pagar.me v5.0, Api Mundipagg (Legacy)).