Instabilidade nas transações de PIX

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada.

A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Jun 05, 2026 - 23:57 GMT-03:00

Monitoring

Entre 22:02 e 23:18 passamos por uma instabilidade nos serviços de Pix.
Durante esse período, os fluxos de emissão e conciliação do meio de pagamento foram impactados.

Após atuação do nosso time de tecnologia nossos serviços foram normalizados.
Os demais meios de pagamento (Cartão e boleto) não foram impactados durante esse periodo.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jun 05, 2026 - 23:31 GMT-03:00

Identified

Identificamos que desde às 22:02 estamos enfrentando uma indisponibilidade em nossas transações PIX.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o transacional o mais rápido possível.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento no e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 05, 2026 - 22:19 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v5.0 (PSP)).