Os serviços transacionais da API Pagar.me v5.0 se mantiveram normalizados desde a última atualização.
Caso tenha dúvidas, fique à vontade para contatar o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 16, 2025 - 19:03 GMT-03:00
Monitoring
Entre 17:11 e 18:38 tivemos uma intermitência nos fluxos transacionais de todos meios de pagamento via api v5 Pagar.me (cartão, pix, voucher e boleto).
Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação se encontra normalizada e não temos mais impacto.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Jan 16, 2025 - 18:44 GMT-03:00
Identified
A partir das 17:11h identificamos intermitência nos fluxos transacionais de todos meios de pagamento via api v5 Pagar.me (cartão, pix, voucher e boleto). Isso significa que os fluxos de autorização, captura, emissão e estorno podem receber erros 500.
Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jan 16, 2025 - 18:06 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v5.0).