Os serviços relacionados à consulta transacional, de saque, estorno e extrato estão totalmente normalizados.
Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Oct 24, 2022 - 18:23 GMT-03:00
Monitoring
Entre 13:48 e 14:12 houve uma instabilidade em um dos nossos serviços do PSP Pagar.me que impactou a consulta transacional, de saque, estorno e extrato. O transacional não foi impactado.
A instabilidade foi normalizada e nosso time de tecnologia está monitorando o serviço.
Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Oct 24, 2022 - 17:30 GMT-03:00
Identified
Informamos que entre às 13:48 e 14:12 houve uma instabilidade em um dos nossos serviços do PSP Pagar.me que impactou a consulta transacional, de saque, estorno e extrato. O transacional não foi impactado.
Por conta desse cenário, iremos estender a janela de requisição de saque até às 16h.
A instabilidade foi normalizada e nosso time de tecnologia está monitorando o serviço.
Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Oct 24, 2022 - 15:31 GMT-03:00
This incident affected: Dashboards (Dashboard Pagar.me v5.0, Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).