Indisponibilidade nos serviços PSP

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Nenhuma intermitência ocorreu desde a ultima atualização.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 22, 2025 - 00:11 GMT-03:00

Monitoring

Às 23:05 conseguimos reestabelecer os fluxos de autorização, captura, emissão e estorno foram restabelecidos.
Seguimos monitorando para garantir a estabilidade de nossos serviços
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 21, 2025 - 23:10 GMT-03:00

Update

Seguimos com intermitência nos fluxos transacionais de todos meios de pagamento via PSP Pagar.me (V5 a V1)
Isso significa que os fluxos de autorização, captura, emissão e estorno podem estar apresentando erros ou demorando mais tempo do que o usual.
Nosso time de tecnologia segue atuando para normalizar o cenário o mais rápido possível.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 21, 2025 - 22:48 GMT-03:00

Identified

A partir das 21h20 identificamos intermitência nos fluxos transacionais de todos meios de pagamento via PSP Pagar.me (V5 a V1)
Isso significa que os fluxos de autorização, captura, emissão e estorno podem estar apresentando erros ou demorando mais tempo do que o usual.
Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 21, 2025 - 21:41 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP)).