Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização às 11:45.
Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o funcionamento adequado de todos os nossos produtos.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 03, 2026 - 12:02 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos entre 10:25 e 11:45 uma instabilidade em nossos serviços que afetou o tempo de resposta transacional de todos os meios de pagamento, assim como a consulta de informaçõese acesso ao Dashboard Pagar.me. Sendo assim, todos fluxos demoraram mais do que o normal nesse período.
Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 03, 2026 - 11:54 GMT-03:00
Identified
Identificamos às 10:25 uma instabilidade em nossos serviços transacionais que afetou o tempo de resposta da criação de pedidos de todos os métodos de pagamento, bem como a consulta de informações e acesso aos Dashboard.
Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o cenário e em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 03, 2026 - 11:12 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v5.0).