Não tivemos mais ocorrências do problema desde às 02:37, o transacional de todos os métodos de pagamento com a Cielov3 foi restabelecido.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Nov 13, 2025 - 02:58 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de tecnologia atuou e resolveu o problema que estava impactando nossa integração com a Cielo V3. O transacional foi restabelecido às 02:37.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Nov 13, 2025 - 02:37 GMT-03:00
Identified
Identificamos um problema nos serviços transacionais com a adquirente Cielo V3 para os clientes que utilizam nossa solução de Gateway de Pagamentos, todos os meios de pagamento de boleto e cartão estão sendo impactados
Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Nov 13, 2025 - 00:47 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway)).