Instabilidade na visualização e consulta a informações

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Instabilidade solucionada. As consultas foram retomadas e todos os dados podem ser visualizados normalmente.

Posted Mar 08, 2021 - 13:32 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos às 10:36 uma instabilidade momentânea em nosso ambiente de produção que está afetando a performance de algumas consultas. Esta instabilidade afeta a disponibilização de dados de transações, estornos, assinaturas, antecipações, recebedores e links de pagamento e também o endpoint /search, que no momento encontra-se indisponível. Contudo, o transacional não está sendo afetado. A criação de transações de cartão de crédito, débito, boleto e PIX continuam ocorrendo normalmente.
Nossa equipe de desenvolvimento já está atuando sobre o problema.

Posted Mar 08, 2021 - 10:59 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).