Instabilidade em Produção

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Tempo de resposta normalizado. A instabilidade teve duração de 4 minutos (04:07-04:11).
Nosso time trabalhou em conjunto para solucionar o problema e estamos tomando todas as medidas necessárias para que a situação não volte a ocorrer.

Posted Sep 16, 2018 - 04:50 GMT-03:00

Monitoring

Incidente em processo de normalização.

Posted Sep 16, 2018 - 04:45 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade no ambiente de produção que está causando um aumento no tempo de resposta de requisições feitas para nossa API no ambiente de produção. Nossa equipe de desenvolvimento já está atuando no incidente.

Posted Sep 16, 2018 - 04:45 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).