Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (10:42).
Todos os meios de pagamento (cartão, pix e boleto) encontram-se normalizados. Os sistemas do gateway PagarMe não foram impactos com esse incidente.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Sep 30, 2025 - 15:56 GMT-03:00
Update
Desde 10:42 não tivemos intermitência em nosso sistema Pagarme PSP.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos nossos serviços.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Sep 30, 2025 - 13:23 GMT-03:00
Update
Desde 10:42 não tivemos intermitência em nosso sistema Pagarme PSP.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos nossos serviços.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Sep 30, 2025 - 11:41 GMT-03:00
Monitoring
Entre 10:17 e 10:42 passamos por uma indisponibilidade em nosso sistema Pagarme PSP. Durante esse periodo nossa aplicação passou a responder em tempo maior do que o usual impactando os fluxos transacionais e financeiros.
Todos os meios de pagamento (cartão, pix e boleto) foram impactados Os sistemas do gateway PagarMe não foram impactos com esse incidente.
Nosso time de tecnologia atuou no problema e os serviços do PSP Pagar.me estão normalizados
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Sep 30, 2025 - 10:55 GMT-03:00
Identified
Identificamos as 10:17 uma indisponibilidade em nosso sistema Pagarme PSP.
Todos os meios de pagamento (cartão, pix e boleto) estão sendo impactados.
Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Sep 30, 2025 - 10:43 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP)).