Nenhuma intermitencia foi observada desde a última atualização (às 11:01).
Os serviços do PSP Pagar.Me (V1 a V5) estão funcionando normalmente.
Caso tenha dúvida fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Dec 27, 2022 - 12:06 GMT-03:00
Monitoring
Durante o período de 07:45 às 11:01, identificamos uma intermitencia nos nossos serviços do PSP Pagar.me (V1 a V5).
Durante esse período, as requisições para nossas rotas foram afetadas, com isso, transações de cartão de crédito, débito, boleto, pix e solicitações para nossas rotas financeiras podem ter sido afetadas resultando em um erro para alguns casos.
Nosso time de tecnologia atuou na normalização do problema e desde as 11:01 não foram identificamos mais erros.
Seguimos monitorando os serviços para que o problema não volte a ocorrer.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me (editado)
Posted Dec 27, 2022 - 11:12 GMT-03:00
Identified
Às 07:45, identificamos uma intermitencia nos serviços do nosso PSP (versão V1 a V5). A causa da intermitência foi identificada pelo nosso time de tecnologia, que prontamente vem atuando para resolver o problema.
Seguimos atuando na normalização e durante esse processo poderão ser observados momentos de intermitências e indisponibilidade em nossas rotas transacionais e financeiras.
Assim que tivermos mais informações atualizaremos a todos
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Dec 27, 2022 - 10:54 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)) and Notificação (Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).