Todas as inconsistências foram normalizadas às 21:22
O processo de notificações para todos os métodos de pagamento está funcionando sem inconsistências.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me"
Posted Aug 05, 2025 - 21:25 GMT-03:00
Update
Nosso time de tecnologia segue atuando na resolução do problema. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Aug 05, 2025 - 15:37 GMT-03:00
Identified
Identificamos às 10:00 um aumento no atraso de envio de notificações por Webhook para clientes da API v5. Por este motivo, seus pedidos podem demorar mais do que o normal para serem atualizados na sua plataforma. Nosso time de tecnologia já está atuando para resolver o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Aug 05, 2025 - 15:36 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v5.0 (PSP)).