Aumento no tempo de resposta para transações de cartão

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Incidente resolvido

Posted Sep 29, 2019 - 13:34 GMT-03:00

Monitoring

Tempo de resposta normalizado às 13:05. Estamos monitorando possíveis alterações.

Posted Sep 29, 2019 - 13:07 GMT-03:00

Identified

Identificamos agora uma lentidão nas respostas de um de nossos fornecedores, o que está impactando nas transações de cartão (crédito e débito) criadas hoje (29/09) a partir de 12:58. Estamos em contato com o provedor e trabalhando para direcionar o fluxo para um provedor secundário.

Posted Sep 29, 2019 - 13:05 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)).