Não foram observados comportamentos anômalos desde a última atualização.
Todas as operações estão ocorrendo normalmente e não são esperados novos impactos em sua operação.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Mar 01, 2026 - 16:38 GMT-03:00
Monitoring
A latência transacional e das notificações foram normalizada às 15:20.
A partir de agora, não devem ocorrer comportamentos anômalos no processo de criação ou pagamento de transações para todos os métodos de pagamento
Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a normalização completa dos serviços.m
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 01, 2026 - 15:27 GMT-03:00
Update
Além do impacto nas notificações, também identificamos durante esse incidente um aumento na latência transacional nos meios de pagamento cartão e boleto.
Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar e em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Mar 01, 2026 - 13:39 GMT-03:00
Update
Nosso time de tecnologia segue atuando para normalizar.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Mar 01, 2026 - 13:11 GMT-03:00
Investigating
Identificamos às 10:26 uma indisponibilidade no envio de notificações, impactando o envio em todos os fluxos.
Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar e em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Mar 01, 2026 - 11:36 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v5.0 (PSP)) and Notificação (Webhook API Pagar.me v5.0).