Indisponibilidade do produto de tokenização SCOF da Mastercard

Incident Report for Pagarme

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Sep 03, 2026 - 19:08 GMT-03:00

Identified

Constatada instabilidade e erros em rotas de tokenização da Master e o tempo de resposta transacional a partir das 10:20 (03/09/2026)
Alteramos o tempo de timeout de nossa aplicação e já observamos que a latência do transacional diminuiu.
A Master já identificou que o problema está em seu domínio e está atuando.

Posted Sep 03, 2026 - 13:33 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (Transacional - Cartão, Transacional - PIX).