Aumento no tempo de resposta - Clientes PSP
Incident Report for Pagar.me
Resolved
Nossos sistemas estão 100% operacionais. Nenhum comportamento inesperado ocorreu desde às 08:56.
Se tiver alguma dúvida, fique à vontade para nos contatar através dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 4004-1330
Email: elacionamento@pagar.me
Nosso chat também pode ser acessado através de sua dashboard.
Posted Oct 25, 2022 - 10:03 GMT-03:00
Monitoring
Nosso time de tecnologia atuou sobre o problema e às 08:56 o tempo de resposta das nossas aplicações foi normalizado.
Estamos monitorando o transacional para garantir a qualidade de nossos serviços.
Posted Oct 25, 2022 - 09:16 GMT-03:00
Identified
Às 08:33 observamos um aumento no tempo de resposta nas operações de criação de transações de cartão de crédito, débito e boleto bancário. Nosso time de tecnologia já está atuando sob o problema e esperamos ter uma solução em breve.
Posted Oct 25, 2022 - 09:00 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP)).