Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Feb 12, 2026 - 18:39 GMT-03:00
Update
Seguimos monitorando nossos ambientes para garantir a normalidade dos serviços.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me ou do telefone 4004-1330.
Posted Feb 12, 2026 - 16:51 GMT-03:00
Monitoring
Entre 14:04 e 16:23 passamos por instabilidade em alguns serviços do Pagarme.
Durante esse período, fluxos transacionais, fluxos de notificação e de acessos à dashboard podem ter sido impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto.
Seguiremos monitorando por mais um tempo para garantir a estabilidade dos nossos serviços.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Feb 12, 2026 - 16:29 GMT-03:00
Identified
Identificamos às 14:04 uma instabilidade em alguns serviços do Pagarme.
Durante esse período um de nossos provedores de infraestrutura apresentou instabilidades impactando nossas aplicações que passaram a responder em tempo maior do que o usual, podendo refletir em fluxos transacionais, fluxos de notificação e de acessos à dashboard.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Feb 12, 2026 - 14:47 GMT-03:00
This incident affected: Notificação (Webhook API Pagar.me v5.0), Dashboards (Dashboard Pagar.me v5.0), and Transacional (API Pagar.me v5.0 (PSP)).