Intermitência no Pagamento de QRCodes de Pix
Incident Report for Pagar.me
Resolved
O recebimento de notificações PIX encontra-se normalizado desde às 06:31.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jul 21, 2023 - 06:53 GMT-03:00
Update
O recebimento de notificações foi normalizado às 06:31.

Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a estabilidade do serviço.
Posted Jul 21, 2023 - 06:40 GMT-03:00
Monitoring
Desde às 05:40 identificamos que estamos sem receber as notificações de conciliação de pagamento do nosso provedor de Pix.

Durante esse período clientes podem estar apresentando dificuldades em pagar QRCodes Pix.
Demais meios de pagamento não foram afetados.

O time de tecnologia segue atuando para normalização.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jul 21, 2023 - 06:39 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (PSP)).