Aumento no tempo de conciliação de pagamentos PIX Pagar.me

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Nenhum problema foi observado desde a última atualização.

O problema foi solucionado e os serviços de pix estão funcionando como esperado.

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.

Posted Jul 05, 2024 - 02:01 GMT-03:00

Monitoring

O time de tecnologia do nosso provedor atuou sobre o problema, o qual foi resolvido em sua totalidade às 01:10.

O tempo de conciliação de pagamento de Pix encontra-se normalizado.

Continuamos monitorando para garantir a integridade de nossos serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.

Posted Jul 05, 2024 - 01:36 GMT-03:00

Identified

Identificamos um aumento no tempo de conciliação de pagamentos com o meio de pagamento Pix, por parte do nosso provedor, a partir das 00:32.

Posted Jul 05, 2024 - 01:34 GMT-03:00

This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (PSP)).