All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Apr 8, 2026

No incidents reported today.

Apr 7, 2026
Intermitência na Conciliação de Pagamentos Pix
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (04:56).
Os pagamentos de Pix realizados durante o período do incidente também foram processados e conciliados de acordo.

O tempo de conciliação de pagamentos pix permanece normalizado.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Apr 7, 05:26 GMT-03:00
Monitoring - Entre 04:22 e 04:56 passamos por intermitência no fluxo de conciliação de pagamentos de Pix.
Durante esse período as transações de pix conseguiram ser pagas, porém a conciliação estava demorando mais do que o usual.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada para pagamentos realizados após 04:56.
O time segue atuando para normalizar a conciliação de pagamentos impactados no período do incidente e atualizaremos novamente assim que o processo for finalizado.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não foram impactados durante esse período.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Apr 7, 05:14 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 04:22 uma intermitência no fluxo de conciliação de pagamentos de Pix.
Devido a essa intermitência, transações de pix sendo pagas não estão sendo conciliadas de acordo.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão e estorno de pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o processo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Apr 7, 05:03 GMT-03:00
Apr 6, 2026
Manutenção Programada de Infraestrutura V5
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 6, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 6, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Como parte do nosso compromisso contínuo com a estabilidade e a performance de nossos sistemas, realizaremos uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 06 de abril de 2026.

Janela de manutenção:

Início: 06/04/2026 — 02:00 (Horário de Brasília)
Término: 06/04/2026 — 05:00 (Horário de Brasília)

Durante esta janela, haverá uma interrupção total dos serviços do PagarMe V5 por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro da janela estabelecida.

É importante que você saiba que durante esse período poderá haver intermitência ou lentidão nos serviços de PSP e Gateway. Os seguintes recursos podem ser afetados temporariamente: criação de transações de cartão, boleto e/ou Pix, além do acesso à consulta de transações, notificações e dashboards.

Nossa equipe técnica estará monitorando todo o procedimento para assegurar a rápida normalização dos serviços.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Apr 1, 15:47 GMT-03:00
Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026

No incidents reported.

Apr 1, 2026
Atraso na conciliação de cancelamentos de Pix
Resolved - Os fluxos de cancelamento (estorno) do meio de pagamento Pix seguem normalizados desde as 00:06 e não observamos novas instabilidades.

Apenas reforçando, a emissão e pagamentos de Pix e outros meios de pagamento não foram impactados durante o período de intermitência.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Apr 1, 01:14 GMT-03:00
Monitoring - Entre 20:30 de 31/março e 00:06 de 01/abril passamos por uma intermitência no processamento de cancelamentos de transações com o meio de pagamento Pix.
Durante a intermitência, tentativas de cancelamento (estorno) para Pix podem ter sido confirmados para o cliente.

Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Após atuação do nosso time de tecnologia, os fluxos voltaram funcionar normalmente.
Seguiremos monitorando para garantir total normalização.
Apr 1, 01:03 GMT-03:00
Mar 31, 2026

No incidents reported.

Mar 30, 2026

No incidents reported.

Mar 29, 2026

No incidents reported.

Mar 28, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 28 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sábado, 28 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 27, 19:10 GMT-03:00
Mar 27, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 27 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sexta, 27 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 26, 19:49 GMT-03:00
Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 25 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Quarta, 25 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 24, 20:02 GMT-03:00
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