All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 ? Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Portal Mundipagg (Legacy) ? Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 ? Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude ? Operational
Antifraude Pagar.me ? Operational
Antifraude Mundipagg ? Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Apr 3, 2025

No incidents reported today.

Apr 2, 2025

No incidents reported.

Apr 1, 2025

No incidents reported.

Mar 31, 2025

No incidents reported.

Mar 30, 2025

No incidents reported.

Mar 29, 2025

No incidents reported.

Mar 28, 2025

No incidents reported.

Mar 27, 2025

No incidents reported.

Mar 26, 2025

No incidents reported.

Mar 25, 2025
Manutenção programada de infraestrutura - Integração VTEX
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que na madrugada do dia 25 de Março de 2025, realizaremos uma manutenção programada em nosso sistema.

Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes! Segue a janela de manutenção:
Início: 25/03/2025 às 02:00h
Término: 25/03/2025 às 05:00h

Impacto: Não é esperado nenhum impacto nos nossos serviços durante a manutenção, porém alguns períodos de aumento de latência poderão ser observados em nosso serviço de integração com a plataforma Vtex.

Qualquer dúvida ou necessidade de suporte entre em contato com o nosso time de suporte por meio do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 16:05 GMT-03:00
Mar 24, 2025

No incidents reported.

Mar 23, 2025

No incidents reported.

Mar 22, 2025

No incidents reported.

Mar 21, 2025

No incidents reported.

Mar 20, 2025
Atraso na conciliação de pagamentos e estornos de PIX Pagar.me
Resolved - Nenhum problema foi observado desde a última atualização (13:02).

O tempo de conciliação de pagamentos e estornos de Pix segue normalizado

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.
Mar 20, 13:47 GMT-03:00
Monitoring - O tempo de conciliação de pagamentos e estornos de Pix foi normalizado às 13:02.
Durante o período de 12:00h até 13:02h alguns pagamentos e estornos de pix demoraram mais do que o normal para ser conciliados.

Nossa equipe de tecnologia segue monitorando os serviços.

A emissão de pedidos com pix e o transacional de demais meios de pagamento (cartão de crédito, débito e boleto) não foram impactados.

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 20, 13:16 GMT-03:00
Identified - Identificamos a partir de 12:00 um atraso na conciliação de pagamentos e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.
Isso significa que os pedidos com pix podem demorar mais do que o normal para ser conciliados.

A emissão de pedidos com pix segue funcionando normalmente. O transacional de cartão de crédito, débito e boleto não está sendo impactado.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 20, 12:53 GMT-03:00
Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 20, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 20, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 20 de março de 2025 realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Segue a janela de manutenção:
Início: 20/03/2025 às 02:00h
Término: 20/03/2025 às 05:00h

É importante que você saiba que durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços do PSP e gateway (apenas na V5) durante a faixa de horário informado. Sendo assim, durante alguns períodos é possível que a criação de transações de cartão, boleto e pix e o acesso à consulta sejam afetados.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Mar 19, 18:30 GMT-03:00
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage