All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 ? Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Portal Mundipagg (Legacy) ? Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 ? Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude ? Operational
Antifraude Pagar.me ? Operational
Antifraude Mundipagg ? Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 21, 2025

No incidents reported today.

Nov 20, 2025

No incidents reported.

Nov 19, 2025

No incidents reported.

Nov 18, 2025
Intermitência no acesso às Dashboards
Resolved - Desde a ultima atualização, não tivemos mais intermitências.

Nosso time de tecnologia irá seguir monitoramento os serviços para garantir que os ambientes sigam sem intercorrências

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Nov 18, 13:04 GMT-03:00
Monitoring - Desde 11:42 não notamos mais intermitências em nossos ambientes.

A intermitência foi originada devido a uma instabilidade em um dos nossos fornecedores e após atuação o cenário foi normalizado.
Além do acesso ao dashboard transferências, antecipações e link de pagamento podem ter sido impactados pelo ocorrido.

Nosso time de tecnologia irá seguir monitoramento os serviços para garantir total normalização
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Nov 18, 12:01 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma intermitência no acesso em nossas Dashboards.
Devido a instabilidade é possível que ao tentar acessar o dash o processo demore mais do que o esperado ou retorne um erro.

Nosso time de tecnologia já está atuando nas causas do problema junto a um de nossos fornecedores para normalizar o cenário o quanto antes.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Nov 18, 10:38 GMT-03:00
Nov 17, 2025

No incidents reported.

Nov 16, 2025

No incidents reported.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025

No incidents reported.

Nov 13, 2025
Indisponibilidade nos serviços transacionais Gateway
Resolved - Não tivemos mais ocorrências do problema desde às 02:37, o transacional de todos os métodos de pagamento com a Cielov3 foi restabelecido.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Nov 13, 02:58 GMT-03:00
Monitoring - Nosso time de tecnologia atuou e resolveu o problema que estava impactando nossa integração com a Cielo V3. O transacional foi restabelecido às 02:37.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Nov 13, 02:37 GMT-03:00
Identified - Identificamos um problema nos serviços transacionais com a adquirente Cielo V3 para os clientes que utilizam nossa solução de Gateway de Pagamentos, todos os meios de pagamento de boleto e cartão estão sendo impactados

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Nov 13, 00:47 GMT-03:00
Nov 12, 2025
Intermitência nos serviços de Pix
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (17:16).

Os fluxos de estorno e recebimento de pagamentos Pix seguem normalizados.
A emissão de QRCodes Pix e os meios de pagamento de boleto e cartão não foram impactados durante o periodo.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Nov 12, 17:46 GMT-03:00
Monitoring - Entre 16:22 e 17:16 passamos por intermitencias no fluxos de estorno e recebimento de pagamentos Pix.
A emissão de QRCodes Pix e os meios de pagamento de boleto e cartão não foram impactados durante o periodo .

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto.
Seguiremos monitorando por mais um tempo para garantir a estabilidade dos nossos serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Nov 12, 17:28 GMT-03:00
Identified - Identificamos intermitências nos serviços de pix, ocasionando erros nos fluxos de estorno, assim como redução no recebimento de confirmações de pagamento.

Os meios de pagamento de boleto e cartão não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações. Também estamos em contato junto ao Banco Central do Brasil (BACEN) para entender a origem do problema.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Nov 12, 16:45 GMT-03:00
Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025

No incidents reported.

Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025
Manutenção Programada de Infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 04:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 8, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 08 de novembro de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Janela de manutenção:
- Início: 08/11/2025 - 02:00
- Término: 08/11/2025 - 04:30

Durante esta janela de manutenção, haverá uma interrupção total de nossos serviços, por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro desta janela.

É importante que você saiba, que durante esse período, poderá haver alguma intermitência ou lentidão de nossos serviços do PSP e gateway. É possível que a criação de transações de cartão, boleto e/ou pix, e o acesso à consulta, notificações e aos dashboards também sejam afetados temporariamente.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Oct 31, 16:12 GMT-03:00
Nov 7, 2025

No incidents reported.

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