Update - Desde 10:15 não tivemos nova intermitência nos fluxos de boletos PagarMe e Stone.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos nossos serviços.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Oct 06, 2025 - 14:33 GMT-03:00
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos nossos serviços.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Oct 06, 2025 - 14:33 GMT-03:00
Monitoring - Entre 8h47 e 10h15 passamos por uma intermitência junto ao nosso provedor relacionada a emissão e pagamento de boletos PagarMe e Stone.
Devido a intermitencia algumas solicitações de emissão podem ter apresentado falhas e não ter gerado o boleto.
Os demais meios de pagamento cartão e pix não foram impactados.
Estamos acompanhando a tratativa do nosso provedor a fim de normalizar o impacto o quanto antes.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Oct 06, 2025 - 10:36 GMT-03:00
Devido a intermitencia algumas solicitações de emissão podem ter apresentado falhas e não ter gerado o boleto.
Os demais meios de pagamento cartão e pix não foram impactados.
Estamos acompanhando a tratativa do nosso provedor a fim de normalizar o impacto o quanto antes.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Oct 06, 2025 - 10:36 GMT-03:00
Identified - A partir de 8h47 iniciou-se uma intermitência junto ao nosso provedor relacionada a emissão e pagamento de boletos PagarMe e Stone.
Devido a intermitencia algumas solicitações de emissão podem estar apresentando falhas e não geram o boleto.
Os demais meios de pagamento cartão e pix não estão sendo impactados.
Estamos acompanhando a tratativa do nosso provedor a fim de normalizar o impacto o quanto antes.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Oct 06, 2025 - 09:50 GMT-03:00
Devido a intermitencia algumas solicitações de emissão podem estar apresentando falhas e não geram o boleto.
Os demais meios de pagamento cartão e pix não estão sendo impactados.
Estamos acompanhando a tratativa do nosso provedor a fim de normalizar o impacto o quanto antes.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Oct 06, 2025 - 09:50 GMT-03:00
Transacional
Operational
API Pagar.me v5.0 (Gateway)
?
Operational
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
Operational
API Pagar.me v5.0 (PSP)
?
Operational
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
?
Operational
Checkout Pagar.me v5.0
Operational
Api Mundipagg (Legacy)
Operational
Shop
Operational
Dashboards
Operational
Dashboard Pagar.me v5.0
?
Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
?
Operational
Portal Mundipagg (Legacy)
?
Operational
Notificação
Operational
Webhook API Pagar.me v5.0
?
Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
?
Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy)
?
Operational
Plataformas
Operational
Magento 2
Operational
Vtex
Operational
Shopify
Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC)
Operational
NuvemShop
Operational
Woocomerce
Operational
Analise de fraude
Operational
Gateway de Antifraude
?
Operational
Antifraude Pagar.me
?
Operational
Antifraude Mundipagg
?
Operational
Ambiente de Testes
Operational
API Pagar.me v5.0
?
Operational
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Manutenção Programada de Infraestrutura Oct 13, 2025 02:00-04:00 GMT-03:00
Informamos que no dia 13 de outubro de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!
Janela de manutenção:
- Início: 13/10/2025 - 02:00
- Término: 13/10/2025 - 04:00
É importante que você saiba que durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços do PSP e gateway. Sendo assim, durante alguns períodos é possível que a criação de transações de cartão, boleto e pix, e o acesso à consulta e notificações sejam afetados. Também haverá impacto na atualização de dados cadastrais.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Posted on Oct 03, 2025 - 18:08 GMT-03:00
Janela de manutenção:
- Início: 13/10/2025 - 02:00
- Término: 13/10/2025 - 04:00
É importante que você saiba que durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços do PSP e gateway. Sendo assim, durante alguns períodos é possível que a criação de transações de cartão, boleto e pix, e o acesso à consulta e notificações sejam afetados. Também haverá impacto na atualização de dados cadastrais.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.
Posted on Oct 03, 2025 - 18:08 GMT-03:00